職務内容
【仕事内容】
■配属予定部門：特販部
特販部は現場を動かす、プロフェッショナルチームです。
プロダクトと業務の“プロ集団”
ベルティスの特販部は、システム知識に精通しているだけではありません。
現場運用、課題の本質、顧客の立場、それらを深く理解し、
プロダクトを「使いこなしてもらう」ために存在しているプロ集団です。
技術でも営業でもない、“業務と現場を動かすスキル”を武器に、顧客の真の成果をつくる仕事です。
■業務内容：
特販部は、導入前の提案段階から関与し、システム導入・稼働・定着支援までを担います。
単なるITの導入支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、課題の本質に向き合いながら、継続的な成果を創出する業務です。
■具体的には：
・営業フェーズへの同席/提案内容の構築支援
・大手顧客との要件定義・導入設計・初期稼働支援
・定着率・稼働率向上に向けた業務改善提案
・ユーザー向け説明資料の作成/研修実施 など
■ご入社後について：
▽入社後の流れとフォローアップ体制
まずは社内のシステムサポートにて、お客様からの問合せ対応や運用サポート業務を通じて、
プロダクト構成・自動車業界...