職務内容
【仕事内容】
金属熱処理設備のフィールドサービスエンジニア業務全般をお任せします。
■機器のトラブル対応:修理受付、見積作成、修理作業、修理箇所分析(製造元とのコミュニケーションを含む)
■機器の出荷指示、搬入、据付、納品作業
■引上げ修理の取次(代替機手配、工場、設計、品証とのコミュニケーションなど)
■機器の定期点検
■作業報告書、修理報告書の作成、データベース入力
■営業部への技術サポート、顧客対応サポート
■作業手順書作成、管理
■代替機器管理、物品管理
■設備製造サービス部門長の直下で、サービス部門の再編へ向けてのプロジェクトに参加
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲...