★新求人★ カスタマーサクセス/マネージャー候補（組織開発カンパニー）【組織開発×HR-Tech SaaS】
東京港区東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル10階・8階
- 正社員
- 東京港区東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル10階・8階
- 年収：420万円 ～ 800円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（法人向け）
仕事内容
【仕事内容】
【業務内容】
ミキワメAIをご利用企業様の、人事・組織戦略を最上流から変革するために、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで一気通貫で支援します。「採用基準を経営戦略から逆算して再定義する」或いは、「CHROの戦略パートナーとして、人事戦略の最上流から入り込む」。このような業務が当社の組織人事コンサルタントです。一般的なカスタマーサクセス業務を超えた、事業成長の中核ポジションです。
具体的には
■ 最上流からの採用要件定義・戦略設計
人材業界では「クライアントの言う通りの要件で採用支援」が一般的ですが、当社では「本当に活躍する人材とは？」を、200万人のデータから科学的に定義します。
・クライアント企業の活躍社員を分析し、「活躍する人材の性格傾向」を可視化
・「昨年と同じ」「面接官の直感」という曖昧な基準を、データに基づいた科学的基準へ変革
・採用プロセス全体(選考フェーズ、質問設計、評価基準)を最適化
■入社後の最適配置・育成戦略の立案
採用して終わりではなく、「誰をどこに配置すべきか」「どう育成すべきか」まで、性格データを基に提案します。
・新入社員の性格データと各部署の組織特性を分析し、最適配置を科学的に提案
・性格に応じた「その人に合った育成方法」を設計し、早期戦力化を支援
・ミキワメマネジメントを活用し、上司が「部下の性格を踏まえたマネジメント」を実践できるよう伴走
■データドリブンな離職防止・組織開発支援
ミキワメAI ウェルビーイングサーベイで従業員のコンディションをリアルタイム可視化し、離職リスクを早期発見・予防します。
・サーベイデータから「離職リスクが高い社員」を特定し、人事に先回り提案
・「この社員には、こんなケアが効く」をAIが提案し、人事・上司の行動を支援
・チーム・部署ごとのウェルビーイングスコアを分析し、組織開発施策を立案
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
【勤務時間補足】
9:00-18:00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする。
【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、以下を基本としております。
週1回：セールスなどのビジネス職種
週2回：コーポレート、プロダクト企画部(PdM、AI推進室)、新規事業室
週3回：プロダクト企画部(デザイナー)
※ルールは変更になる可能性もございます。
※一部社員は毎日出社となる場合がございます。
【就業場所】
（雇い入れ直後）勤務地記載の場所
（変更の範囲）会社の定める場所
【休日】
土日祝休み
【年間休日】128
【その他の休日休暇】?完全週休二日制（土、日）、祝日
※年間休日実績：128日（2025年）
?年末年始休暇、夏期休暇
?年次有給休暇（初年度10日：試用期間満了後翌日に付与）、慶弔休暇
?産休・育休
?子の看護休暇
?介護休暇
?生理休暇
?ウェルビーイング休暇
※年間1日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得していただくことができます。入社日に付与します。
受動喫煙防止措置事項
[禁煙, 喫煙室あり]
給与・待遇
年収：420万円 ～ 800円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】128
【その他の休日休暇】?完全週休二日制（土、日）、祝日
※年間休日実績：128日（2025年）
?年末年始休暇、夏期休暇
?年次有給休暇（初年度10日：試用期間満了後翌日に付与）、慶弔休暇
?産休・育休
?子の看護休暇
?介護休暇
?生理休暇
?ウェルビーイング休暇
※年間1日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得していただくことができます。入社日に付与します。
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
? 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
?ストックオプション制度（全社員に対して付与）
?月例会におけるAward制度
?ピアボーナス制度
?部活動制度（1回開催につき、1人あたり2000円の補助あり）
?シャトク（福利厚生社宅制度）
?オフィスランチ支援制度（補助あり）
?ウォーターサーバー・オフィスグリコ常設
?交通費支給：上限3万円／月
?私服通勤【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
特徴的な制度①
?「NEXT」
同じ事業部・部において、3年間就業してくださった方は、ご本人が希望し、
また異動希望先の事業部長の了承があれば、現在の配属先の意向に関係なく、異動することができる制度です。
（条件を満たすと、3年間という期間を更に短縮することもできます）
ご自身のキャリアを定期的に見直し、幅を広げていただくことを含めて、活躍の場をより広げていくために、
本年から設置された制度になっています。
特徴的な制度②
?「未来の事業家会議」
当社では、事業の権限と責任をすべて担い、主体的に推進できる人材を「事業家」と定義しています。
この「事業家」への成長プロセスこそが、当社におけるキャリアの醍醐味です。
その一環として、四半期に一度、マネージャー層を対象に「未来の事業家会議」を開催しています。
この合宿型プログラムでは、リーディングマークの事業づくり・組織づくりについて深く考える機会を提供し、
実践的な視点を養います。
会社の未来を担うリーダーとしての視座を高める場として、参加者は事業戦略や組織運営の本質を学びながら、
より高いレベルでの意思決定スキルを磨くことができます。
「未来の事業家会議」を通じて、経営視点を持ったリーダーへと成長し、
自ら新たな事業を創り出す力を身につけることが可能です。
特徴的な制度③
?「シャトク」
福利厚生社宅制度です。社員が自由に物件を選び会社名義で賃貸物件を借り、その物件に社員が住む制度。この制度を活用した社員は給与の手取額が月1万円前後増えます。
【社内プロダクトの活用】
当社では、2週に1回「ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ」を活用しています。
これにより、社員のメンタル状態を可視化し、健やかに働ける環境を整えるだけでなく、
自社製品を実際に体験しながら、その価値を実感しつつ働くことができます。
その他の社内制度
https://recruit.leadingmark.jp/system/
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
株式会社リーディングマーク